A BEMA TINTAS LTDA se preocupa como os seus dados são armazenados, tratados, manuseados e assegurados, por isso esta página é projetada para fornecer informações sobre como estamos seguindo as leis de proteção de dados, quais informações coletamos enquanto você está navegando em nosso(s) site(s) ou aplicativo(s), e como essas informações são coletadas, utilizadas e protegidas por nós, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), Lei nº 12.965/2014 e o Decreto nº 8771/16, que são aplicáveis independentemente da localização em que os usuários se encontrarem. Esse documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, pretexto pelo qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
É importante ressaltar que os seus dados pessoais só serão utilizados nos casos detalhados abaixo e não serão utilizados em quaisquer outros casos sem o seu consentimento expresso.
Esta Política de Privacidade de Dados aplica-se a coleta e o tratamento de dados somente para as seguintes plataformas/frentes de comunicação: e-mails marketing, mídias sociais, website corporativo, e WhatsApp (recebimento de conteúdos e informações sobre a marca).
Coleta e processamento de dados pessoais
Quando você visitar sites ou aplicativos (apps) da BEMA TINTAS LTDA, informações gerais são coletadas automaticamente (não só por meio de cadastro) e enviadas para o nosso servidor, porém não são armazenadas como dados pessoais de natureza identificada. Os servidores web que são usados têm por padrão armazenar os seguintes dados:
O nome do seu provedor de serviços de internet;
O website a partir do qual você nos visitou;
Os sites que você visita, quando você está com a gente;
O seu endereço de IP;
URL ou arquivo solicitado;
Data e horário da sua visita;
Volume de dado transmitido durante sua navegação;
Informação de status de servidor, como mensagens de erro durante a navegação.
Estas informações são analisadas de forma anônima. Utilizadas unicamente com a finalidade de melhorar a atratividade, conteúdo e funcionalidade do nosso(s) site(s)/app(s). Quando os dados forem repassados a prestadores de serviços externos, nós adotamos as medidas técnicas e organizacionais para assegurar que as legislações de proteção de dados sejam respeitadas.
Dados pessoais de natureza identificada só são coletados quando você os fornecer no curso, por exemplo, de seu cadastro em nosso(s) site(s) ou app(s), do preenchimento de formulários, envio de e-mails, por meio de encomendas de produtos ou serviços, consultas, pedidos de material, ou comunicação via Whatsapp.
Seus dados pessoais permanecem com a nossa empresa, nossas afiliadas, e nosso provedor, e poderão ser compartilhados pela BEMA TINTAS LTDA somente com seus fornecedores/prestadores de serviços que necessitem ter acesso a tais dados para o cumprimento de suas obrigações junto à BEMA TINTAS LTDA. Nesta hipótese, tais fornecedores/prestadores de serviços somente poderão utilizar seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e as finalidades previstas abaixo nesta Política, e encontram-se contratualmente obrigados a cumprir com os requisitos legais de proteção de dados aplicáveis.
Os dados pessoais que nós coletamos somente serão utilizados a fim de cumprir as nossas obrigações junto a você e mantê-lo informado a respeito de eventos, conteúdos técnicos/estudos, produtos, serviços, pesquisas de opinião sobre os produtos e serviços e/ou outras informações, conforme seu perfil, por meio de: e-mails marketing, SMS, telefone, mensagens via WhatsApp, notificações via Push, através do aplicativo ou quaisquer outros métodos de comunicação que venham a ser úteis. Se você nos fornecer informações sobre outra pessoa, certifique-se de ter a autorização expressa dessa pessoa, para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Ao fornecer dados pessoais relacionados a outra pessoa, você confirma que lhe foi dado o consentimento expresso dela; que possui a autorização legal; ou o direito de processar os dados em seu nome (por ex., para crianças cuja guarda legal é outorgada aos pais ou terceiros, e que permite a esses pais e terceiros consentir e emitir autorizações em nome das crianças).
A BEMA TINTAS LTDA poderá ainda utilizar os dados coletados para o desenvolvimento de estudos, pesquisas e análises internas de marketing, realizados para melhorar nossas ações. Além disso, para garantia de qualidade, bem como por questões legais, de segurança e treinamentos, poderemos monitorar, gravar e arquivar chamadas, conversas em chats e demais comunicações.
É importante ressaltar que seus dados pessoais apenas serão utilizados para qualquer outra finalidade quando você tiver dado seu consentimento específico para tanto. Você pode revogar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento, basta enviar um e-mail para bema@bematintas.com.br ou nos contatar através do Fale Conosco, solicitando a rescisão do seu consentimento. Por favor, note que este cancelamento de permissão poderá impactar na disponibilidade de certos serviços e programas, bem como seu acesso a informações sobre as marcas da BEMA TINTAS LTDA, que são compartilhadas via canais digitais, como e-mails marketing enviados com base em seus interesses.
Mesmo após o término da relação contratual, nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, principalmente àqueles relacionados com regularização de sinistros envolvendo você e/ou terceiros.
Armazenamento de dados
Nós armazenamos dados pessoais pelo período necessário para realizar um serviço que você tenha solicitado ou para o cumprimento das finalidades com as quais você tenha concedido sua permissão, desde que não existam requisitos legais contrários, como por exemplo no caso de períodos de retenção exigidos pelo comércio ou normas tributárias.
Segurança de dados pessoais
A BEMA TINTAS LTDA possui medidas de segurança técnicas e organizacionais para prevenir que a informação que você disponibilizou seja manipulada, intencionalmente ou não, perdida, destruída ou acessada por pessoas não autorizadas. Quando os dados pessoais estão sendo coletados e processados, as informações serão transferidas de forma criptografada, a fim de evitar o uso indevido dos dados por terceiros. Nossas medidas de segurança são continuamente analisadas e revistas, de acordo com a tecnologia adequada.
Embora a BEMA TINTAS LTDA adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que não é possível garantir integralmente que todas as informações recebidas e/ou enviadas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site. Entretanto, na hipótese de incidência de episódios supracitados, a BEMA TINTAS LTDA garante seus melhores esforços para remediar as consequências do evento, não se responsabilizando por qualquer outro site que não esteja sobre o domínio da que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais endereços.
Direitos dos titulares dos dados
Você tem o direito de obter informações sobre todos os seus dados pessoais armazenados, poderá recebê-los, examiná-los e, se necessário, alterá-los ou apagá-los. Para fazer isso, basta enviar um e-mail ao endereço de e-mail do Encarregado, informado ao final desta Política. A eliminação dos seus dados pessoais será realizada, a menos que sejamos obrigados por lei a armazenar tais informações (conforme item de “Retenção de Dados” acima). A BEMA TINTAS LTDA atribuirá seus melhores esforços para atender os pedidos de Usuários no menor espaço de tempo possível. No caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de Internet, determinado pela legislação brasileira, além de outras leis aplicáveis como a legislação trabalhista e tributária.
Cookies ou dados de navegação
Cookies são pequenos arquivos de texto compartilhados entre o seu navegador web e nosso site, e que ficam armazenadas no navegador do dispositivo do visualizador para um site visitado (servidor web, servidor). O cookie é enviado do servidor web para o navegador ou gerado no navegador por um script (JavaScript). O servidor web pode ler essas informações de cookies diretamente do servidor quando o usuário visitar esta página novamente ou transferir as informações de cookies para o servidor através de um script do site. Os cookies não causam nenhum dano ao seu dispositivo, não contêm vírus, trojans ou outros malwares.
As informações são armazenadas no cookie relacionado ao dispositivo específico utilizado. Isso não significa, no entanto, que obtenhamos conhecimento direto de sua identidade.
Em linhas gerais utilizamos cookies para que possamos lhe proporcionar uma melhor experiência em todos os aspectos quando da navegação em nossa plataforma.
Geralmente usamos os seguintes cookies:
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Estes cookies são necessários para o funcionamento do site. Em geral, são definidos apenas em resposta a ações que você realiza, as quais equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.
Você pode configurar seu navegador para bloquear esses cookies ou para ser notificado sobre esses cookies. No entanto, algumas áreas do site podem não funcionar corretamente, caso esta modalidade de cookie seja bloqueada.
Utilizamos esses cookies com fundamento na base legal do Legítimo Interesse, prevista no artigo 7º, inciso IX, da LGPD.
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Eles nos ajudam a responder perguntas sobre quais páginas são mais populares, quais são menos usadas, assim como as preferências de acesso dos visitantes dentro do site. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e, portanto, anônimas. Se você não permitir esses cookies, não podemos saber quando você visitou nosso site.
A base legal para o processamento desses cookies é o consentimento, previsto no artigo 7º, inciso I, da LGPD.
Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação. Para isso, altere as configurações no Centro de Preferência de Privacidade.
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(IV) Cookies para fins de marketing
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(V) Gerenciamento de cookies, finalidades e período de armazenamento
Nós coletamos os seguintes cookies, dependendo se suas configurações no Centro de Preferência de Privacidade:
CONFIGURAÇÕES DE COOKIES
Você poderá habilitar e desabilitar a coleta dos cookies, de acordo com a categoria, por meio das preferências de cookies definidas no Centro de Preferência de Privacidade. Apenas os cookies estritamente necessários são ativados por padrão.
Se você também não quiser a utilização de cookies desta natureza, você tem a opção de rejeitar cookies no seu navegador. Para tanto, disponibilizamos o acesso a esta função para os principais navegadores nos seguintes links:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento
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Legislação Aplicável e Foro
Esta Política será interpretada de acordo com as leis, normas e regulamentos do Brasil, no idioma português, especialmente de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Quaisquer conflitos serão dirimidos em território nacional e conforme a legislação brasileira aplicável e vigente à época.
Contato – Encarregado de Dados
A pessoa jurídica considerável controladora e responsável pelo processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nessa Política de Privacidade, é a BEMA TINTAS LTDA, inscrita no CNPJ: 17.245.838/0001-48, com sede na Rua Sebastião Viana, 166, bairro Cincão, CEP: 32371-640 – Minas Gerais/MG – Brasil. Se precisar contatar nosso Encarregado de Dados, entre em contato através do e-mail bema@bematintas.com.br ou do formulário Fale Conosco.